第八节 沟通是小团队的协作命脉（主讲人：李文）

团队中的很多问题，其实都是由沟通问题造成的。

▋ 造成沟通问题的原因

△     第一个是大家都只站在自己的立场说话，如果都站在自己的立场说话，那沟通就很难达成，效果很难达到协调一致。

△     第二个方面就是沟通不直接。 paper work、邮件也是沟通的形式，而这些沟通形式导致对一些信息的理解产生偏差，出现问题。

△     第三个问题就是沟通的周期很长，如果周期拉的太长，里面就会出现大量的偏差，所以沟通需要有直接性与及时性。

▋ 如何学会沟通

△     一是要学会用对方的语言和对方能够理解的模式来说话。针对不同的人，要有一定的沟通的技巧，学会换位思考。